Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – BIKE LEGEND

1. Zones de livraison

BIKE LEGEND livre en France métropolitaine et dans certains pays européens.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de :

👉 7 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine
👉 10 à 20 jours ouvrés pour l’Europe

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.

4. Frais de livraison

  • Livraison standard : gratuite ou affichée lors de la commande 
  • Des frais peuvent s’appliquer pour certaines zones ou produits volumineux

5. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.

6. Retards de livraison

BIKE LEGEND ne peut être tenu responsable des retards liés :

  • aux transporteurs
  • aux douanes
  • ou à des événements exceptionnels

Nous faisons toutefois le maximum pour assurer une livraison rapide.

7. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé :
👉 contactez-nous à contact@bike-legend.fr
👉 avec votre numéro de commande et des photos si nécessaire

Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée.

8. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte.
BIKE LEGEND ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse.